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카드취소문의

작성자 릴라릴라(ip:)

작성일 2019-05-14

조회 74

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내용

[ Original Message ]
구매취소했는데,아직 카드사 결재취소가 안되어 있습니다. 확인부탁드립니다
/
안녕하세요 릴라릴라입니다.

고객님 주문건은 저희쪽에서 확인전에 취소처리 되신건이라 주문생성이 되지 않아 처리가 지연되었습니다

주문건 확인 후 카드승인 취소처리해드렸습니다

카드사마다 환불기준일이 다르기 때문에 대략 3~7일이내 환불되실 예정이십니다.

다른문의가 있으실 경우 재문의 부탁드립니다.

이용해주셔서 감사합니다.좋은하루되세요

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